ČSKS2020-04-20T20:46:16+02:00

Český systém kvality služeb

Český systém kvality služeb

Český systém kvality služeb

6. prosince 2019|

Pracujete ve službách cestovního ruchu? Chcete se neustále zlepšovat? Pak je nejvyšší čas zapojit se do Českého systému kvality služeb. Kdo se rozhodne do systému začlenit a projde úspěšnou certifikací, získá značku „Q“. Ta je ...

Výhody certifikace ČSKS

6. prosince 2019|

Jaké výhody plynou z certifikace v Českém systému kvality služeb a proč získat pro svou organizaci certifikát? Získáte odborné a praktické know-how z oblasti řízení kvality.Můžete rozvinout tzv. soft skills, tedy komunikační a další ...

Odborné kurzy pro subjekty ČSKS

6. prosince 2019|

Na podzim roku 2019 opět proběhly odborné kurzy pro pracovníky subjektů s certifikací Českého systému kvality služeb. Cílem těchto kurzů je zvyšovat odborné znalosti a dovednosti certifikovaných subjektů a přispívat tak ke zvyšování ...

Jak získat certifikát ČSKS?

6. prosince 2019|

Prvním krokem k zapojení se do Českého systému kvality služeb je rozhodnutí organizace o vstupu do systému. Tento krok je zásadní, neboť předpokládá, že si organizace uvědomuje důležitost poskytování kvalitních služeb zákazníkům ...